Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à la mise en ligne du site.

Responsable de traitement

Z Services Évènements. Contact :contact@zservices94.com.

Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires à votre réservation :

• Nom et prénom — pour identifier la réservation et la livraison.
• Téléphone — pour vous appeler la veille et convenir de l'horaire.
• Adresse e-mail — pour vous envoyer la confirmation et la facture.
• Adresse de livraison — pour livrer et installer le matériel.
• Date choisie et matériel réservé — pour organiser la prestation.

Nous ne collectons aucune donnée bancaire : les coordonnées de votre carte sont saisies directement sur la page de paiement de Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.

Finalités et base légale

Ces données sont traitées pour l'exécution du contrat de location que vous concluez avec nous (article 6.1.b du RGPD), ainsi que pour respecter nos obligations comptables et fiscales (article 6.1.c).

Sous-traitants

Trois prestataires interviennent dans le traitement :

• Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) — traitement du paiement et émission de la facture.
• Brevo (Sendinblue SAS, France) — envoi de l'e-mail de confirmation.
• Cloudflare, Inc. (États-Unis) — hébergement du site et de la base de réservations, sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées le temps de la prestation, puis pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (dix ans à compter de la clôture de l'exercice). Une demande de paiement abandonnée est effacée automatiquement.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs : votre navigateur n'émet donc aucune requête vers un service tiers en consultant la page. Seul un stockage local temporaire, propre à votre navigateur, conserve votre saisie en cours pour vous éviter de la retaper si vous interrompez la réservation. Il ne nous est jamais transmis.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@zservices94.com ou appelez le06 69 15 22 58.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — cnil.fr.